Diversos sitios web y aplicaciones a nivel mundial, incluyendo plataformas de gran alcance como X (anteriormente Twitter), el servicio de inteligencia artificial ChatGPT, y el popular videojuego League of Legends, experimentaron problemas de acceso este 18 de noviembre debido a una falla global en la infraestructura de Cloudflare. Millones de usuarios se vieron afectados, encontrando mensajes de error al intentar acceder a estas plataformas.
Cloudflare es un componente crucial para numerosos servicios en línea. Esta empresa ofrece herramientas esenciales como la protección contra ataques cibernéticos, optimización para cargas rápidas de páginas, y la gestión de servicios vitales como DNS y certificados de seguridad. Por consiguiente, dada su importancia en la arquitectura de internet, el impacto de esta interrupción se sintió en múltiples regiones del planeta.
Además de los sitios mencionados, otras plataformas como Canva, Discord, y hasta el sitio web de El Palacio de Hierro, reportaron inoperatividad.
La interrupción se manifestó de diversas maneras para el usuario, desde la aparición del conocido “error 500” hasta problemas con el dashboard inoperativo y fallas en la API. En ciertos casos, un mensaje indicaba la necesidad de desbloquear Cloudflare para poder seguir navegando en el sitio.
Finalmente, reportes iniciales sugieren que la causa de la falla podría estar relacionada con un error surgido durante las tareas de un mantenimiento programado. No obstante, la investigación para determinar la causa exacta de esta afectación masiva sigue en curso.
Con información de Excelsior
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